Cuáles son los beneficios de la Mediación?
Qué tipos de disputas pueden ser mediados?
Es confidencial la Sesión de Mediación?
Qué tal si quiero traer testigos?
Qué tal si quiero traer a un abogado?
Qué pasa durante una Sesión de Mediación?
Hay diferentes tipos de mediación?
Qué pasa si tengo una queja contra alguien?
Hay solamente una sesión de mediación?
Cuánto tarda una sesión de mediación?
Qué pasa si la otra persona no se presenta?
La mediación es un proceso gratuito, confidencial, voluntario y no adversarial en el cual una tercera persona neutral (mediador(a)) escucha con imparcialidad a ambas partes y ayuda a las parts en disputa a trabajar hacia una solución de algunos o todos los asuntos, de forma tal que ambas ganan. arriba
Cuáles son los beneficios de la Mediación?
Se trata del sentido común. Las personas están más propensas a ponerse de acuerdo con algo (y cumplirlo) que ellos mismos produjeron. Mediante la creación de un ambiente no adversarial y confidencial, la mediación permite a las personas hablar acerca de sus disputas, y si están listas, producir un acuerdo que resuelve el conflicto. Al enfatizar la escucha, permitir los diferentes puntos de vista, y promoviendo el intercambio de ideas (y la realización de los sentimientos de la otra parte) las personas pueden empezar a trabajar hacia el cambio. Para muchas personas, la mediación es extraordinariamente beneficiosa. Además de permitir a las partes la creación de su propia solución, la mediación es mucho menos costosa. Al ir al juzgado, no solamente se enfrenta al costo de representación, pero también al riesgo de que las decisiones sean tomadas por otros. Para miles de personas, la mediación es una situación en que todos ganana. No cuesta mucho, es voluntario, es confidencial, los acuerdos tienden a durar porque son propios y no decididos por otros. La gran mayoría de las personas que llegan al IMCR prefieren la mediación y no la alternativa judicial. arriba
Los mediadores y mediadoras son residentes de la comunidad, entrenados en un curso intensivo de mediación, diseñado y conducido por el IMCR. Ofrecen servicios voluntarios como terceras partes neutrales. Los mediadores facultan a las personas a hacer uso de su autodeterminación en la resolución de disputas interpersonales. arriba
El IMCR se encuentra ubicado en la 384 E., Calle 149, Of. 330 en el corazón del radio comercial en el Sur del Bronx. (Mapa) El Centro es accesible por un sinnúmero de buses y los trenes 2 y 5. Llámanos al (718) 585-1190 si necesita ayuda. arriba
Qué tipos de disputas pueden ser mediados?
Es más facil decir qué tipos de disputas no son apropiados de acuerdo a las orientaciones del Estado de Nueva York. No mediamos quejas de crímenes de lesa mayor y asuntos relacionados con abuso infantil. Fuera de eso, hemos mediado una variedad extraordinaria de conflictos, incluyendo, pero no limitado a:
Casero/Inquilino
Cliente/Comerciante
Inquilino/Inquilino
Custodia y Visita de Niños/Niñas
Personas que Requieren Supervisión
Disputa Intrafamiliar
Divorcio
Además, el IMCR facilita la resolución de alegatos de crímenes de lesa menor y disputas civiles que son remitidos al Centro por el Centro de Remisión de Disputa del Juzgado, la Policía, la Oficina del Fiscal General y muchas otras agencias locales. Esas disputas pueden abarcar alegatos de Asalto Agravante, Hostigamiento Agravante, Queja de Animales, Asalto, Incumplimiento de Contrato, Travesura Criminal, Traspaso Criminal, Fraude/Cheques sin Fondo, Hostigamiento, Disputa de Vivienda, Amenaza, Ruido, Robo Menor, Robo de Servicios, etc.
El IMCR también facilita la Mediación de Educación Especial, la Custodia y Visita de Niños y Niñas, el arbitrajo de Vehículos (conocido como "Lemon Law" en inglés) y la Mediación de Temprana Intervención. arriba
Es confidencial la sesión de mediación?
Sí. La sesión de mediación es confidencial de acuerdo al Artículo 21 (a) de la Ley Judicial. "Toda comunicación relacionada al asunto 
de la resolución efectuada durante el proceso de resolución por cualquier participante, mediador u otra persona presente en la resolución de disputa será una comunicación confidencial." La única información que permanece archivada es lainformación de las partes y el acuerdo, si es logrado por las partes. arriba
Qué tal si quiero traer testigos?
Puede traer testigos pero es posible que no sean necesarios porque realmente no son requeridos. Las partes pueden presentar entre sí, affidavits escritos.. arriba
Qué tal si quiero traer a un abogado?
Las partes no necesitan asistir con abogados, pero pueden hacerlo costeando los gastos. Los abogados podrán aconsejar a sus clientes pero no hablan por ni a favor de sus clientes, los cuales deberán hablar por sí mismos durante la sesión. arriba
Los servicios están a la disposición de todos sin restricciones de edad, raza, sexo, ingreso o ciudadanía. Las partes deberán estar dispuestas a discutir sus asuntos y decidir por ellas mismas los pasos a tomar hacia la relación futura entre ellas. Los menores de edad involucrados en una disputa deberán comparecer acompañados de sus padres o guardianes. arriba
Qué pasa durante una Sesión de Mediación?
La sesión de mediación es conducida por una tercera parte neutral que crea y mantiene un ambiente no adversarial. Las partes involucradas en una disputa reciben tiempo amplio para presentar sus asuntos durante una sesión, después de que el mediador o mediadora explica el proceso y las partes aceptan las reglas para la discusión. El mediador trabaja con las partes y las asiste en el logro de una solución mutua y satisfactoria. Si es solicitado, los acuerdos a que llegan las partes se ponen por escrito. La sesión es estrictamente privada y confidencial. arriba
Hay diferentes tipos de mediación?
Sí, hay una variedad de técnicas en la mediación. La línea imaginaria puede extenderse desde la solución al problema a la facilitación a base de intereses, a la mediación transformadora, la cual busca promover el empoderamiento y el reconocimiento entre las partes. Lo que distingue la mediación del arbitraje es que en la mediación, las partes deciden la solución. En el IMCR creemos que las personas tienen el potencial para transformar sus vidas y la comunidad en que viven. Consecuentemente, su técnica está forjada por las metas de las partes en una disputa. arriba
El IMCR se enorgullece en ser bilingˆºe y siempre cuenta con mediadores disponibles que hablan inglés o español, pero si necesita un idioma diferente, puede llamar al Centro ao (718) 585-1190 y pedir la presencia de un traductor durante la sesión. Los Juzgados tienen para nuestra disposición los servicios gratis de una gran variedad de traductores autorizados. arriba
Qué pasa si tengo queja contra alguien?
El mejor paso consiste en llamar al IMCR al (718) 585-1190 y hablar con un miembro del personal que puede ayudarle con los pasos necesarios para solicitar un sesión de mediación. arriba
Hay solamente una sesión de medición?
La gran mayoría de disputas son resueltas en una sesión. Sin embargo algunas situaciones requieren dos a tres sesiones. Las sesiones de seguimiento están disponibles si las partes las solicitan. La remediación de casos son disponibles para prevenir incumplimiento de los acuerdos. En término promedio, una sesión de mediación dura unos 85 minutos. Es imposible predecir el tiempo de antemano. Las partes en una disputa cuentan con el tiempo que sea necesario para hablar de sus asuntos durante una sesion. arriba
Cuánto tarda una sesión de mediación?
El tiempo promedio de una sesión de mediación es de 85 minutos. Es imposible predecir el tiempo de antemano. Las partes en una disputa tienen el tiempo que fuera necesario para discutir sus asuntos durante una sesión. arriba
Qué pasa si la otra persona no se presenta?
El IMCR requiere que la espera de una hora como período de gracia a fin de dar a la otra parte la oportunidad de cumplir con la cita. Después de eso, la sesión puede ser reprogramada. Si la parte quejosa no se presenta, el caso es cerrado. Cuando la persona que responde a la querella no se presenta, el asunto puede ser reprogramado si la parte quejosa así lo deseara .arriba